스타얼라이언스 아시아나 마일리지 항공권 규정

스타얼라이언스 아시아나 마일리지 항공권 규정에 대해 설명드리겠습니다. 공제규정, 공제기준, 발권시한, 발권 유효기간, 예약변경 수수료 환불수수료 등으로 나누어 정리해보았습니다.

 

공제규정

마일리지 공제표에 따른 각 구간별 공제를 원칙으로 하며, 구간별로 해당 클래스의 마일리지를 공제합니다. 단, 환승구간의 경우 최상위 클래스가 적용된다고 합니다.

 

유아/소아 공제기준

유아(만 2세 미만) 및 어린이의 경우에는 성인과 동일 마일리지가 공제됩니다.

 

발권시한

첫 여정의 출발 3일전까지 예약 및 항공권 발급이 완료 되어야 합니다. 기한 내 미발급 시에는 예약이 자동으로 취소됩니다.

 

발급 유효기간

최초 항공권 발급일로부터 1년간 유효하며 연장은 불가합니다.

 

여정변경

스타얼라이언스 마일리지항공권은 아시아나항공 홈페이지 및 모바일을 통한 예약 변경이 불가합니다. 변경을 원할 경우 1588-8000 또는 02-2669-8000 로 문의하여야 합니다.

 

재발행(예약변경) 수수료

재발행(예약변경) 시마다 USD30 또는 3000마일이 부과됩니다. 첫구간 출발 전 단순 날짜 변경 시 수수료가 부과되며, 첫구간 사용 후 두번째 구간의 단순 날짜 변경(동일구간, 동일시즌)은 수수료 없이 변경 가능합니다. 

 

환불수수료

유효기간 이내에 온라인에서 환불할 때에는 수수료가 부과되지 않습니다. 유효기간 이내에 오프라인에서 환불시에는 USD30 또는 3000마일이 부과됩니다.  유효기간 이후에 환급 시에는 1인당 USD100 또는 10000마일이 부과되니 유의하시기 바랍니다. 단, 1인의 항공권을 분리 발권 할 경우에는 별도로 부과됩니다.

 

환급규정 

마일리지 항공권(좌석 승급 포함)을 취소하여 환급된 마일리지의 유효기간은 항공권을 발급 할 당시에 사용된 마일리지의 유효기간과 동일하게 복구됩니다. 환불 시점에 유효기간이 경과한 마일리지는 소멸되어 환급되지 않습니다. 즉, 유효기간이 남아있는 마일리지만 환급됩니다. 마일리지 수수료 공제 후 현금 수수료로의 변경은 불가합니다. 홈페이지에서는 전체 미사용한 항공권에 대해서 전체 환불만 가능합니다.  마일리지 항공권은 현금으로 환불되지 않으며 판매, 교환 등을 할 수 없습니다. 위약금은 출발지국 적용통화에 따라 다르게 적용될 수 있습니다.

 

예약부도위약금

예약부도항공권이란 항공기 출발 시간 이전까지 취소 통보를 하지 않은 마일리지항공권을 말합니다. 예약부도위약금은 국내선에는 5000원 또는 500마일리지, 국제선에는  USD50 또는 5000마일리지가 부과되며 환불수수료와 별도로 부과됩니다.

 

기타 유의사항

스타얼라이언스 항공사 이용시에 운항 스케줄은 각 운항 항공사 사정에 따라 사전 예고없이 취소 또는 변경될 수 있습니다. 탑승 전에 운항 항공사 또는 아시아나항공 예약센터로 확인하는 것이 필요하겠습니다. 항공권 구매 후 항공사 사정에 의해 스케쥴이 변경된다면 예약센터(1588-8000)을 통해 항공권을 재발행하여야 합니다.